ДОКУМЕНТЫ
Публичная оферта
Редакция от 23 августа 2026 года
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Хисамутдиновой Светланы Олеговны (далее — «Продавец») и содержит условия дистанционной продажи товаров через сайт sloyamistore.ru.
Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2. Товар и заказ
Наименование, основные свойства, материал, размер, доступные цвета и цена товара указаны в его карточке. Изображения передают внешний вид товара; оттенок может незначительно отличаться из-за настроек экрана.
Покупатель выбирает товар, цвет, количество и способ доставки, затем указывает достоверные контактные данные. После оформления Продавец подтверждает наличие, итоговую стоимость и срок исполнения заказа.
3. Заключение договора и оплата
До подключения онлайн-оплаты договор считается заключённым после подтверждения заказа Продавцом и оплаты Покупателем согласованной суммы. После подключения платёжного сервиса акцептом оферты является оплата заказа на сайте.
Цена указывается в рублях. Продавец применяет АУСН, НДС не облагается. Электронный кассовый чек направляется на адрес электронной почты или номер телефона, указанный Покупателем.
4. Изготовление
Стандартный срок изготовления — 3–5 рабочих дней после подтверждения и оплаты заказа. Для изделий с индивидуальными параметрами срок согласовывается отдельно. При изменении срока Продавец уведомляет Покупателя.
5. Доставка и передача
Доступные способы доставки: Wildberries WB Track, Ozon Доставка и Яндекс Доставка. Покупатель указывает выбранный пункт или ближайший адрес получения. Стоимость и срок доставки сообщаются до оплаты, если они не были рассчитаны на сайте.
6. Отказ, возврат и недостатки
Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после получения — в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие чека не лишает Покупателя права подтвердить покупку иными способами.
Деньги возвращаются не позднее 10 дней со дня получения требования, за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя. Товар надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами, который может использовать только конкретный Покупатель, возврату не подлежит. Выбор стандартного цвета или размера из каталога сам по себе не является персонализацией.
Требования по товару ненадлежащего качества рассматриваются в соответствии с законодательством РФ. Для обращения напишите на info@sloyamistore.ru и укажите номер заказа.
7. Ответственность и споры
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Продавец не отвечает за последствия предоставления Покупателем неверных данных. Претензии направляются на info@sloyamistore.ru. Условия оферты не ограничивают законные права потребителя.
8. Реквизиты Продавца
ИП Хисамутдинова Светлана Олеговна
ИНН 711701214400 · ОГРНИП 318715400073623
Адрес: Тульская область, г. Узловая, ул. Зелёная, д. 3
Телефон: +7 953 953-63-63
Email: info@sloyamistore.ru